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★자주하는 질문

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제목 배송비는 분명 무료배송이었는데, 왜 반품 택배비는 4000원인가요?
작성자 마케팅담당자 (ip:)
  • 작성일 2016 .09 .02
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  • 조회수 3385
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최초 수령한 무료배송비 2,000원 + 반품 회수 택배비 2,000원 = 총 4,000원

상품주문시 5만원이상 구매로 무료배송혜택을 받으셨더라도, 전체반품시, 고객님의주문건이 전체취소됨으로 실질적으로 구매건이 일어나지 않게 됩니다.

무료배송은 구매를 일으키는 고객님께 드리는 혜택으로 처음 무료배송비 또한 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

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