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★자주하는 질문

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제목 휴대폰 결제 후 취소/반품처리를 했습니다. 환불 과정은 어떻게 되나요?
작성자 마케팅담당자 (ip:)
  • 작성일 2016 .09 .02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3872
평점 0점

결제하신 당월에 취소/반품을 하는 경우 휴대폰 청구 금액에 부과예정이던 금액이 취소됩니다.
단, 익월로 넘어가는 경우 이미 휴대폰요금에 청구가 완료된 후 시점으로 휴대폰 결제 취소가 되지 않으며, 예치금 또는 현금환불을 도와드리고 있습니다.

결제한 당월에 취소를 원하실 경우 전체환불 > 휴대폰 승인 전체취소 , 부분취소를 원하실 경우 >구매하시는 금액만큼 재결제 후 휴대폰 승인 전체취소로 도움드리고 있습니다.
(*주문일자 > 반품일자의 따라 처리방법이 다름을 꼭 미리 숙지해주시길 바랍니다.)

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