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★자주하는 질문

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제목 카드결제 후 주문취소/반품 했는데 카드대금에 청구 됐어요
작성자 마케팅담당자 (ip:)
  • 작성일 2016 .09 .02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2017
평점 0점

카드취소는 접수 후 약 5-7일 후에 카드사에서 정확하게 취소 확인이 가능합니다.

접수와 동시에 취소가 되지 않으며, 고객님의 결제 청구일보다 시일이 소요되어 취소처리 되는 경우가 발생될 수 있습니다.
다소 번거롭더라도 정확한 취소처리여부는 카드사에서 확인이 가능하며 이미 청구된 결제금액인 카드사마다의 방법대로 환급처리됩니다.^^

(1.환급 , 2.다음달 청구 금액에서 차감)

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