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★자주하는 질문

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제목 주문하고 결제까지 했는데 왜 품절이 되죠?
작성자 마케팅담당자 (ip:)
  • 작성일 2016 .09 .02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1306
평점 0점

주문하신 상품은 결제확인 후 익일부터 상품준비에 들어가기 때문에
정확한 품절확인은 결제확인되신 다음날 알 수 있답니다.

이럴경우 전화나 문자(해외배송이신경우 메일로)연락을 드리고 있습니다.
지연되다가 품절이 되는 경우에도 확인되는데로 바로 연락을 드립니다.
품절된 상품은 다른 상품으로 교환이나 환불, 예치적립등 고객님 원하시는데로 처리해드리니 염려하지 않으셔도 됩니다.


또한, 물건수령후에 상품이 품절된경우엔 동일상품으로 교환이 어려우십니다.
이경우 다른상품으로 교환 혹은 환불로만 처리 가능하신점 양해 부탁드립니다.(불량으로 인한 동일상품 교환일경우에도 처리가 어려우신점 양해 부탁드립니다.)

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