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★자주하는 질문

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제목 배송준비중인데 취소하고 싶어요
작성자 마케팅담당자 (ip:)
  • 작성일 2016 .09 .02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4789
평점 0점

오후 2시 이전 Q&A 게시판 혹은 고객센터(1688-6747)로 연락주셔야 합니다.


준비된 상품은 오전부터 순차적으로 출고되고 있어 오후2시 이후에 연락주실 경우 취소요청 이전에 상품이 배송될 수 있습니다.
(상품이 먼저 출고되고 나중에 배송문자가 발송되고 있습니다. 상품준비중이라도 상품이 출고되었을 경우에는 취소가 안되며
배송후 반품과 동일한 조건으로 처리되오니 이점 착오 없으시길 바랍니다.)

ex)20140922-xxxxxx 주문건 oo상품 배송전 취소처리 해주세요

위와 같은 형식으로 알려주시면 됩니다.
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