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★자주하는 질문

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faq_icon [적립예치금관련] 내용 보기 내 보유 예치/적립금 또는 쿠폰을 타인에게 양도가 가능한가요? 875 51 0점
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faq_icon [적립예치금관련] 내용 보기 예치금을 환불받으려면 어떻게 하나요? 902 40 0점
faq_icon [적립예치금관련] 내용 보기 구매적립금은 언제 지급되나요? 756 38 0점
faq_icon [적립예치금관련] 내용 보기 구매적립금이 뭔가요? 694 40 0점
faq_icon [적립예치금관련] 내용 보기 상품후기 적립금 기준은 어떻게 되나요? 750 38 0점
faq_icon [회원관련] 내용 보기 탈퇴시 내 보유 예치/적립금 및 쿠폰은 어떻게 돌려 받을 수 있나요? 777 40 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 반품 할 상품을 오늘 택배사에서 가져갔습니다. 언제 처리되나요? 1538 39 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 배송비는 분명 무료배송이었는데, 왜 반품 택배비는 4000원인가요? 2690 39 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 반품할 경우 배송비는 누가 부담하나요? 1677 40 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 발송되었다는 문자를 받았지만 제품을 받고 싶지 않습니다, 취소가 가능한가요? 921 39 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 선불로 보내고 배송비 4,000원을 입금했어요~ 초과 입금한 금액은 어떻게 하나요? 1370 37 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 멋남 물류센터에 직접 방문하여 반품할 수 있나요? 1272 40 0점
faq_icon [교환/반품/환불관련] 내용 보기 반품 신청서 기재 후 반품상품을 이미 회수해갔는데, 처리방법을 변경하고 싶습니다. 898 41 0점

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